11月11日，阳光洒在光谷创新天地商业公园的玻璃幕墙上，全国首家人形机器人7S在这里正式开业。
一群“机器人同事”整装待发，面带笑意地迎接第一批客人。走进展厅，最先映入眼帘的，是湖北自研人形机器人家族的集体亮相——格蓝若的“劳动者”、手智创新的“远游”、湖北启灵的“神农”、荆楚机器人的“精灵”、光谷东智的“光子”、光谷华汇的特种机器人，还有来自华科HRT团队的小人形机器人……它们或挥手致意，或俯身作揖，动作流畅自然。参观者纷纷举起手机，记录这场“未来生活”的预演。
这家7S店由湖北人形机器人创新中心打造。它的“7S”，比熟悉的汽车“4S”更丰富：销售（Sale）、配件（Spare parts）、服务（Service）、信息反馈（Survey）、解决方案（Solution）、展示（Show）、培训（School）。七大功能，共同组成一个完整的产业与生活服务生态。
“这是全国第一家人形机器人7S店，我们希望让更多人零距离体验‘湖北智造’的魅力。”店内负责人介绍。
光谷人形机器人7S店。图/九派新闻 余兆晨
7S店最核心的功能，是整机销售。这里陈列着覆盖工业制造、文旅导览、康养护理、特种作业等十余个应用场景的机器人产品矩阵。
“这台‘远游’可以陪老人聊天，还能提醒吃药。而那台‘劳动者’能在工厂巡检，检查设备温度和声音异常”工作人员指着机器人展示台介绍，“还有那台‘光子’在首届世界人形机器人运动会上斩获赛会首金，也在7S店设立了冠军打卡点”。
所有产品都来自湖北本地产业链，背后有华中科技大学、武汉大学等科研团队的力量，也有光谷企业的创新成果。顾客在店里不仅能现场购买，还能定制功能、申请金融支持，像买车一样方便。
足球机器人对抗赛引来围观。图/九派新闻 余兆晨
在配件区，芯片、减速器、灵巧手等零部件整齐陈列。所有配件都由湖北本地企业提供，保证原厂品质。常用配件当天可调配，特殊配件三日内到位。
售后服务区则让人联想到汽车4S店。人形机器人的检修咨询、信息登记等都可以在7S店内解决。每位购买者还能选择“年度巡检”套餐，提前发现潜在问题，让机器人“更聪明、更长寿”。
体验区是全场最热闹的地方。机甲对战、足球机器人对抗赛不断引来围观。孩子们兴奋地为“自己支持的机器人”加油。
展示区集中呈现湖北人形机器人最新成果，部分产品为全球首发。旁边的“AI优品货柜”则展示了光谷企业在人工智能硬件方面的创新成果。
展厅陈列的人形机器人。图/九派新闻 余兆晨
7S店不仅是展厅，更是一个“学校”。这里开设操作员培训、维修技师认证、青少年启蒙课程，帮助不同人群走近机器人。中学生可以在动手中学习编程与逻辑；企业工程师则能进阶掌握人形机器人操作与维护技能。
作为湖北人形机器人全链条产业的展示窗口，7S店承载着更大的使命。它不仅展示产品，更连接研发、生产与用户。通过信息反馈系统，用户的每一次操作、每一条建议，都会实时传回后台，为技术改进提供方向。
从技术到生活，从实验室到商圈，湖北人形机器人创新中心正推动人形机器人产业从“研发突破”走向“规模落地”。未来已来，在光谷已不是一句口号。
九派新闻记者 蔡晓萱 余兆晨
通讯员 吴非 刘雨佳 黄全周
【来源：九派新闻】
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